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10/11/2021

Anvisa alerta sobre instabilidade no sistema SNGPC

Sistema apresenta lentidão no processamento e na validação de arquivos de produtos controlados.

A Anvisa informa que o Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC) está passando por períodos de instabilidade desde o dia 05 de outubro de 2021.

A instabilidade culmina em lentidão para utilização das funcionalidades do sistema, acarreta erros de acesso e gera demora no processamento e validação de arquivos XML.

A Gerência Geral de Monitoramento de Produtos Sujeitos à Vigilância Sanitária (GGMON) e a Gerência-Geral de Tecnologia da Informação (GGTIN) estão empenhadas em solucionar a instabilidade e regularizar o acesso, utilização e o envio de arquivos XML por meio do sistema.

Conforme o Artigo 33 da RDC nº 22/2014, “Art. 33. Não deverá ser objeto de autuação a falta de regularidade na transmissão das movimentações e emissão de relatórios quando o motivo for estritamente instabilidade operacional do próprio SNGPC.”

Dessa forma, a falta de envio de arquivos XML, no período de 05/10/2021 aos dias atuais, que comprovadamente tenham ocorrido devido à dificuldade de acesso ao sistema, estará amparada pela resolução citada.

Fonte: CRFSP. Acesso em: 10/11/2021.

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