MODELO DE P.O.P. PARA ATENDIMENTO ÀS PRESCRIÇÕES NA VENDA REMOTA

1. Objetivo

Padronização dos procedimentos para atendimento às prescrições de profissionais

habilitados quando solicitadas por meio remoto.

2. Definições:

Venda Remota: dispensação de medicamentos solicitados por meio remoto, como

telefone, mídias sociais, WhatsApp e internet.

3. Procedimento

3.1. Requisitos prévios

3.1.1. Os colaboradores do atendimento remoto deverão receber treinamento para

a utilização do software gerencial da farmácia.

3.2. Procedimento

3.2.1. Receber a solicitação remota.

3.2.2. Verificar se a solicitação/prescrição está dentro do prazo de validade,

quando aplicável.

3.2.3. Verificar se todos os itens da…

Caso tenha interesse, solicite pelo e-mail contato@besan.com.br sem custos, o material completo do MODELO DE P.O.P. PARA ATENDIMENTO ÀS PRESCRIÇÕES NA VENDA REMOTA.