As distribuidoras farmacêuticas que querem se manter como uma empresa de descontos estão fadadas ao fracasso. Quem alerta é o consultor especializado Gilson Coelho, que analisa desafios e oportunidades do setor. Para ele, o foco está na prestação de serviços, que garantirá o atendimento qualificado à indústria, além da customização e inteligência de negócios tão esperadas pelo varejo. E os representantes comerciais passam a ser autênticos consultores.
Fonte: Panorama Farmacêutico. Acessado em: 25/01/2021