Após perceber uma lacuna na jornada de compra realizada no aplicativo de mensagens WhatsApp, uma startup começou a desenvolver um projeto que permitirá a realização de compras no aplicativo. A plataforma se chama Chat-Commerce e já está disponível para o uso e conta com as funções de recuperação de carrinhos abandonados e a finalização de compras no WhatsApp.
Em sua percepção, o Co-CEO da startup responsável pela nova plataforma ressaltou que apesar de ser usado como um canal de vendas, o WhatsApp não permitia que as transações fossem finalizadas no aplicativo. Com a ideia em mente, a startup buscou parceria com a empresa do setor tecnológico Quality Digital, que prontamente aceitou a proposta.
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Fonte: Panorama Farmacêutico. Acesso em: 27/09/2024.